Detrás de cámaras

Quién custodia.
Cómo opera.

La flota opera en silencio. Kammler responde consultas estructurales y opera los cambios que la flota propone.

La flota

Seis roles. Un custodio.

Cada rol cumple una función. La marca raíz es muda por diseño — orquesta en silencio. Los retratos duotono son grabados chilotes de cada deidad.

La asignación de cada divinidad a un rol técnico es una metáfora de marca, no una descripción del folclore. Ninguna fuente del panteón explica roles de software: explica el mar, la pesca, la muerte y el viento.

Arcano I · MillaloboI

Millalobo

Orquestador mudo. Custodio del sistema.

rol de marca
Arcano II · PincoyaII

Pincoya

Adquisición. Baila en la orilla digital.

rol de marca
Arcano III · PincoyIII

Pincoy

Retención. Acompaña al cliente activo.

rol de marca
Arcano IV · SirenaIV

Sirena

Recuperación. Recupera lo que se perdió.

rol de marca
Arcano V · CaleucheV

Caleuche

Meta-orquestador backend. Navega sin ser visto.

rol de marca
Arcano VI · AnchimallénVI

Anchimallén

Custodio del tesoro de la nave: sitio o software.

rol de marca
Custodio

Kammler es diseñador, ingeniero y operador del sistema. Diseña, decide y responde. La flota ejecuta sus directrices.

Preguntas frecuentes

Las que más nos preguntan antes de firmar.

¿El sitio y el código son míos?

Son tuyos. Nos quedamos con la metodología y el panel interno; el dominio, el código y los leads no cambian de dueño.

¿Y si nunca llega un lead?

Ningún trabajo garantiza un lead, y Millalobo no lo promete. Lo que sí está garantizado es la entrega: el primer mes incluye el estudio de mercado, clientes y competencia, y el plan de trabajo por escrito, y si esa capa no está entregada al final del mes, el segundo no se factura. Eso es la Garantía Primera Marea.

¿El contrato es de un año?

El contrato es de un año mínimo. La naturaleza del trabajo lo pide: el estudio, la construcción y el mantenimiento se sostienen en el tiempo, y ningún sitio se construye en un mes. Pasado el año, sigues mientras el sitio y el software te sirvan.

¿Qué pasa si mi sitio cae?

El monitoreo del uptime corre 24/7 y detecta la degradación en minutos, no en horas. Si la caída supera los 30 minutos, te devolvemos el día.

¿Construyen software o solo sitios?

Los dos. El software a medida elige stack según el problema, no por preferencia de marca. Va con tests pasando y documentación al handover.

¿Qué incluye Atelier?

Estudio de tu mercado, tus clientes y tu competencia; construcción o reconstrucción del sitio; las capas de SEO, AEO y GEO que te falten; y el CRM donde llegan los leads. Es trabajo recurrente: cada mes se construye sobre lo que quedó del anterior.

¿Cuánto cuesta una agencia digital en Chile?

Atelier son 10 UF al mes más IVA, a precio fijo y con un contrato mínimo de un año. El precio no baja por volumen ni por plazo. El primer mes incluye el estudio de mercado, clientes y competencia, y el plan de trabajo por escrito. El alcance incluye el sitio y, cuando el sitio no alcanza, el software a la medida que tu operación necesita.

¿Millalobo trabaja con clientes pequeños?

No. Millalobo trabaja con empresas y profesionales cuyo negocio vale lo suficiente como para que un año de trabajo sostenido valga la pena, y que entienden que el sitio no es un proyecto que se termina. Si la propuesta no te hace sentido en la primera conversación, es mejor saberlo ahí.

¿La flota habla con mis clientes?

Solo la capa de atención habla con clientes. El resto de la flota, la que rutea, vigila y alerta, no: su salida es ruteo, alerta o silencio. Si te escriben, es una persona del equipo con nombre y turno.